Во всех отделениях Новой почты появятся примерочные
23.12.2021 в 18:38
438
0
В НП пояснили, что многие клиенты компании покупают одежду и обувь онлайн, а доставку заказывают в отделения.
Новая почта успешно протестировала примерочные и планирует установить их во всех своих отделениях. Об этом сказано в пресс-релизе компании.В НП пояснили, что многие клиенты компании покупают одежду и обувь онлайн, а доставку заказывают в отделения. Поэтому компания решила дать им возможность удобно примерить вещи.
Пилотный проект был запущен осенью и охватил 50 отделений Киева, Львова, Одессы, Харькова и 15 областных и районных центров. Для пилота компания выбрала отделения из разных регионов Украины, которые имели нужную площадь, чтобы подробнее изучить клиентский опыт.
Все примерочные оборудованы вешалками для одежды, стулом и зеркалом в полный рост. Они размещаются в клиентской зоне отделений."После запуска пилотного проекта мы получили положительные отзывы от наших клиентов. Поэтому было принято решение масштабировать его на всю сеть компании", – отметили в компании.
Как воспользоваться
Перед оплатой посылки с одеждой или обувью в отделении клиент может примерить вещи в примерочной. Перед этим оператор проверит содержимое отправления и количество вещей в нем. На примерку можно взять не больше одной вещи одновременно. Если все подошло, клиент оплачивает посылку, если нет – оформляет отказ.Сейчас читают
Комментарии (0) |
Войдите, чтобы оставить комментарий.