Джефф Безос раскрыл секрет успеха Amazon

Джефф Безос считает постоянное внимание к клиентам главным фактором успеха его компании Amazon. Об этом он заявил в интервью Business Insider в четверг, 28 мая.

Если все внимание приковано к конкурентам, то можно очень быстро потерять мотивацию, считает основатель Amazon.

"Вы уже впереди - зачем вам бежать? Если же вы зациклены на клиентах, если это ваша мотивация, то она очень устойчивая", - сказал Безос, добавив, что клиенты даже лидирующей компании постоянно чем-то недовольны.

Главный вопрос, на который должен ответить каждый предприниматель: "Что не изменится за десять лет?", продолжил бизнесмен.

По его словам, создатели компаний могут строить стратегии вокруг того, что останется стабильным на протяжении долгого периода.